“我想去机场,该怎么买票?”“我买好票了该去哪里坐车?”……近日,越来越多的旅客走进??诙刀?,踏上返乡返工的旅程。与此同时,??谇嗄辍芭卸币苍诮兄?,“00后”大学生志愿者高书菡和同伴们身穿亮眼的蓝色志愿马甲,在人群中为旅客们答疑解惑、维持秩序,温暖了众多回家的旅客。

近日,大学生志愿者高书菡在??诙刀拘每凸浩?,积极参加“暖冬行动”。??谌毡钦咧芑?摄
自1月17日起,团??谑形刻熳橹?0名青年志愿者在美兰机场、秀英港、新海港、南港、??诙刀?、动车美兰站、海口火车站、汽车西站、汽车总站、汽车东站等10个主要交通枢纽开展“暖冬行动”,为旅客和出行市民提供站场指引、安检协助、防疫宣传、秩序维护、信息咨询等服务。
“我是海南师范大学的一名大四学生,大学期间参加了许多志愿服务活动,感觉??谇嗄曛驹阜穸邮且恢屡亩游椋诘弥衲辍卸枰驹刚吆?,便加入了进来,为旅客提供帮助,希望能用自己的行动传递??诘某鞘形露?。”高书菡告诉记者,因为疫情原因她选择留琼过年,希望通过自己的绵薄之力,不为老家添麻烦,更为海南添份力,助力两地的疫情防控工作。
在采访过程中,不时会有旅客前来向她咨询各种出行问题,而她面对问题的迅速反应和沉着冷静,展现了新时代青年志愿者的良好素养?!耙郧拔颐峭潜环竦亩韵螅缃癫斡氲街驹阜竦敝泻?,使我学会了站在别人的角度换位思考,便能理解旅客归心似箭的心情,冷静高效地为他们答疑解惑?!备呤檩账?,她每天会为上百名旅客提供咨询和服务,而这100句“谢谢”,就是对她最大的支持和认可,是她在这个假期以及日后投身公益事业的强大动力。
“这些青年志愿者看着年纪不大,但都非常热情有担当,让我们这些身在异乡的旅客感到安心和暖心,为志愿者们点赞?!崩醋怨愣穆每屯跖扛锌厮?,近几年,??诘纳缁岱缑卜⑸巳招略乱斓谋浠?,志愿者们更是积极弘扬社会文明新风,传递着热情??诘某鞘小拔露取?。(??谌毡钦?周慧)