原标题:海口持续提升适老化交通出行服务
“敬老号”专线温暖老人出行

在???4路敬老爱老公交专线上,司机检查急救药箱药品。记者孙士杰 摄
近年来,交通运输新业态的层出不穷,在为广大群众出行带来方便的同时,也给老年人等群体带来了挑战。如何让老年人便利出行、出行无忧???诖罅ν乒闶褂?5128电召服务号码,让老年人实现电话叫车;打造敬老爱老公交专线,使用低踏板公交车……一系列举措的实施和落地,为老年人提供了更优质、更贴心的出行服务。
电话能叫车 方便又快捷
“手机直接拨打95128热线就能叫车,操作非常简单?!苯?,市民李奶奶同老伴计划外出旅游,需要一大早去机场乘机,她告诉记者,只要提前通过电话预约好车辆,就会按时到家门口来接,非常方便。
出行打车软件操作难、路边招手叫车难是不少老年人都会面临的问题。为让老年人在“智能时代”有实实在在的获得感、幸福感,交通运输部在全国推广应用95128约车服务电话号码。??谟?022年4月正式开通,24小时不间断为老年乘客提供约车服务。
“我们还与入驻平台的司机组建了微信群,把派单消息发在群里,提醒司机及时线上接单,提高出行效率?!焙?谑薪煌ㄔ耸湫嵊泄馗涸鹑僳逯腋嫠呒钦?,目前海口地区入驻平台的出租车企业有10余家,打电话就可以叫车,全程规范打表计价。上线以来已在海口完成了5万多单运输调派任务。
记者注意到,除了电话约车,市民也可通过“海口市交通运输协会”公众号,进入“小程序一键叫车”→“助老打车”,手机直接定位起点,无需输入终点,只需点击一次就能呼叫出租车。
改造公交车 出行更无忧
每日穿梭在城市的公交车依然是老年人出行的主要交通工具?!吧舷鲁荡堑吞ぐ澹叨燃负跤胝咎ㄆ肫?,且没有二级台阶;车辆后门配备了无障碍翻板,方便乘坐轮椅的乘客上下车?!倍杂谌缃窈?诠怀档南附诤捅憬葜?,市民陈念连连称赞。
记者从??诮煌都帕私獾剑眉徘捌谕ü档刈叻玫餮?,并结合智能公交调度管理系统数据分析,选出老年乘客出行频率较高的线路,专门打造敬老爱老专线,目前已推出专线15条。
敬老爱老专线除了改造车辆硬件设施,车厢内多处显眼位置还专门张贴了“关爱老人”等标语和老人乘车温馨提示,同时配备爱心箱,装有医疗急救包等,营造浓厚的敬老爱老氛围,给老年人提供良好的乘车体验。(记者 陈晓洁)