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从白天到黑夜,他们一直都在
“车辆未到进港时间,往左走”“查验通过,往右前行”……1月25日凌晨2时许,夜幕下的长滨北五路,作为春运期间新海港过海小客车查验通道,即使深夜也依然热闹不已。

1月25日,在长滨北五路,志愿者正在指引小客车进港。记者苏弼坤 摄
为保障小客车顺畅过海,志愿者、退役军人、党员干部,他们一直坚守在此,从白天到黑夜持续为过海车客提供暖心服务。
昼夜坚守 旅途更顺畅
“港口规定进港时间不能提前超过2小时,您现在还不能进港,旁边就有酒店,或者看看这份港口周边美食地图,先去尝尝海南小吃?!弊急讣莩祷睾钡穆每驼畔壬匠け醣蔽迓凡檠榈闶保欧⑾肿约嚎创砹舜笔奔?,听完志愿者金茜的建议,他决定先在附近酒店睡一觉,明早到时间了再出发。
协助旅客购票、解答旅客疑惑、推介周边美食……这是春运以来,金茜为旅客服务的主要内容。“秀英区在长滨北五路志愿服务点位24小时都安排了志愿者,旅客有任何需要都可以找我们?!苯疖绺嫠呒钦?,这里还配备了口罩、热水、湿纸巾、暖贴等物资,以备旅客不时之需。

1月25日,在长滨北五路,志愿者为过海司机解疑释惑。记者苏弼坤 摄
深夜,在忙碌的身影中,除了穿着马甲的志愿者,还有站姿笔挺的退役军人。来自秀英区退役军人号角志愿服务队的黄起亮就是其中一位。“能帮助旅客平安顺利出行,我觉得很开心?!被破鹆了档?。
春运路上,有人奔赴团圆,就有人守护团圆?!八恰笔翘峁┤惹榉竦闹驹刚?,是为人民服务的退役军人,是冲在一线的党员干部,他们不辞辛苦、坚守岗位,让这条回家路多了一份贴心和安心。
真情服务 待渡更安心
“今年春运,我们在秀英港、汽车西站、长滨北路和长滨北五路均设置了常态化的志愿服务点位,除了为旅客备好应急物资、提供暖心服务外,还设计了新海港周边美食地图、印发港口疏导交通组织示意图、提供春节自驾小车进出海南岛购票指引等,从多角度提升旅客出行舒适度。”共青团秀英区委副书记陈起誉介绍。
“前期,秀英区通过发布线上招募令的方式,一共储备了约1100名志愿者,包括党员干部,退役军人和辖区内的社会组织、企业青年志愿者等。大家时刻准备着,如果出现应急情况,可以第一时间安排上岗?!背缕鹩?,近几日,长滨北五路志愿服务点位附近还新投入了一座绿色无污染智慧公厕,里面配备了干手器、带灯镜子等,满足过海旅客的如厕需求。
接下来,??诮中嵘衿分?,努力让真情在旅途中传递,保障旅客平安顺利进出海南岛。(记者陈晓洁 特约记者陈创淼 通讯员符志敏)