原标题:??诮谐?000人次志愿者护航春运
开展“暖冬行动” 旅途暖意融融
今年春运开启以来,??谇嗄曛驹刚咧鞫煊Α芭卸焙耪?,奔赴机场、火车站和港口等交通枢纽,在取票处、候车大厅、检票口等处为旅客提供暖心服务。据悉,今年是??诳埂芭卸贝涸吮U现驹阜竦牡?2个年头,将常态化组织超1000人次青年志愿者为春运保驾护航。

近日,在充满节日氛围的海口美兰国际机场,志愿者正在协助旅客值机。记者苏弼坤 摄
青年志愿行 温暖回家路
“我跑错候车区,错过了动车,这可怎么办?。俊薄澳缺鹱偶?,我带您去售票厅改签班次,让您尽早坐上动车?!苯眨晃辉诤?诨鸪嫡九艽砗虺登呐咏辜辈灰眩醋郧硖ㄊΨ堆г旱难驹刚咧映薪鹆ι锨疤峁┌镏?。
在钟承金有条不紊地处理下,该女子很快便踏上回家路,并连声道谢。“参与春运志愿服务是一次很有意义的经历,让我深刻体会到帮助他人的快乐。”钟承金说。
自春运开启以来,在??诟鞔蠼煌ㄊ嗯?,像钟承金一样的志愿者还有很多,他们全身心投入到工作中,为来往旅客提供安全宣传、问询引导、帮提行李等志愿服务,温暖旅客回家路。
1月23日,在海口美兰国际机场航站楼,“阳光助残”志愿服务项目的青年志愿者结合“暖冬行动”开展春运保障?!拔颐窃诤秸韭ツ谏柚昧?个志愿服务点位,为旅客提供更加专业、便捷的服务。”??诿览脊驶」卜裰行闹鞴堋ⅰ把艄庵小毕钅恐驹刚呶忖樯?。
服务再优化 旅客频点赞
“这里不仅有志愿者提供咨询服务,还有丰富的物资保障,让我们倍感惊喜?!?月26日,在秀英区长滨北五路的春运保障志愿服务点,湖南旅客彭傲文点赞道。
一杯杯免费热饮驱散寒意、一份份爱心物资补给能量、一次次细心服务温暖旅客……记者走访了解到,今年我市对春运保障志愿服务点位进行升级,除了提供信息咨询、热水热饮等服务外,还在固定点位配备AED等设备,用于处理紧急情况;放置百宝箱,内含暖身贴、尿不湿及女性用品等,通过暖心服务,让旅途暖意融融。
“在返程路上,孩子摔倒把手掌擦破了皮,幸好有志愿者及时拿来医药箱给伤口进行处理,让我们安心不少?!庇爰胰俗约萦巫急阜党痰暮下每挖髋扛嫠呒钦?,志愿者的贴心帮助,不仅为大家出行提供便利,更彰显了椰城青年的责任与担当。
“今年春运开启以来,我们根据因需而动、就近就便的原则,累计发动志愿者740余人次开展常态化春运志愿服务,服务旅客超34700人次?!蓖攀形喙馗涸鹑私樯?,下一步将持续凝聚广大青年志愿者力量,加强与相关部门的合作,深化“暖冬行动”志愿服务品牌,为旅客提供优质、便捷服务。(记者 周慧)