4月17日,第五届消博会迎来公众开放日,众多市民、客商来到主会场海南国际会展中心参观、购物、洽谈。“今天过来参加消博会的人很多,我们还担心不好停车,没想到消博会主会场周边的小区也可以停车,在工作人员的指引下,顺利找到停车位,很方便?!钡碧焐衔纾忻窭钕壬灯鹱约赫页滴坏木?,欣喜不已。
市民发出感慨的背后,是秀英区下足精细功夫服务保障消博会的生动展现。
连日来,为做好第五届消博会各项服务保障工作,秀英区成立消博会现场服务保障工作指挥部,设立综合协调、市容环境、停车和交通秩序、招商引资、志愿服务等12个工作小组,将“绣花”精神融入交通、安保、住宿、通信等保障工作中,执法、交警、市场监督、环卫、志愿者等部门坚守岗位,加强联动、形成合力、配足力量,全力以细之又细、实之又实的服务,确保消博会期间为中外客商营造宾至如归的良好氛围。

环卫工正在清扫路面。记者王威 摄
据了解,为缓解展会期间停车压力,方便广大市民和参展嘉宾出行,秀英区协调海南国际会展中心周边的龙腾湾、滨海新天地五期、天地凤凰城等41个小区开放6000多个公共停车位,供消博会参会车辆临时停放。

执法队伍正在清理乱停乱放。记者王威 摄
“我们前期就跟小区物业沟通协调,大家都很支持,积极配合做好消博会期间停车保障工作,在确保小区正常生活秩序情况下,开放小区公共停车位,允许外来车辆进入小区,并按照市场收费标准进行收费?!毙阌⑶〗ň肿”V行奈镆蛋熘魅闻艘撕平樯?,在展会期间,他们还会做好住宅小区(大厦)安全隐患排查整治工作,针对公共设施设备、公共消防通道、公共活动场所和地下停车位等重点部位以及用电安全进行隐患排查、维修养护管理,及时消除安全隐患,防止安全生产事故发生。

小区里提供的车位。记者王威 摄
当天,会场内,众多市民、客商“扫货”忙;会场外,还有一群人忙碌着做好服务保障,成为期间一道特殊的“风景线”。在海南国际会展中心及周边,市综合行政执法局秀英分局执法队员来回巡查,确保各项保障工作有序进行?!拔颐前才帕?0多名执法人员对会场周边秩序进行巡查,分别开展驻点、步巡、车巡以及应急机动巡查,分段、分片细化工作,确保消博会期间市容市貌环境干净整洁有序,让市民和嘉宾有更加安全、温馨、舒适的环境体验。”??谑凶酆闲姓捶ň中阌⒎志殖鞘泄芾硇姓捶ù蠖哟蠖映ち沃铱扑怠?/p>

车辆正在排队进小区。记者王威 摄
“您好,一号停车场怎么走?”“您往前直走就到了?!痹谙┗嵯殖。?诰醚г貉辖苌碜帕脸壬驹刚叻?,以“小椰青”的身份活跃在交通指引一线。作为通过校内选拔脱颖而出的志愿者,邢杰从消博会开幕以来,每天8:30至17:30驻守在展馆核心区,为中外游客提供路线指引、秩序维护等服务?!八淙还ぷ骺此萍虻?,但看到大家因我们的帮助顺利观展,成就感油然而生?!彼锌?。
“前两天一名带婴儿车的家长因无障碍通道缺失而手足无措时,我和我的同学一起上前协助搬运推车和随身物品。听到那声真诚的‘谢谢’,我瞬间感受到志愿服务的意义?!痹谒蠢矗驹刚吖ぷ骷仁强劢绲拇翱?,也是锤炼沟通协作能力的实践课堂,更见证了??诜⒄?。
据共青团??谑行阌⑶被峁ぷ魅嗽泵樯?,消博会期间,秀英区提前组织132名在校大学生志愿者,组建消博会场馆“周边公共交通保障组”,在会展中心周边道路的21个点位公共交通的服务保障,提供信息咨询、路线指引等服务,让旅客更加方便快捷地参加消博会,以优质的服务提升体验感和满意度。

志愿者在行动。记者王威 摄
“半个月前,海口玉禾田环境服务有限公司开始对粤海大道、长彤路、长滨路等主要道路进行整治?!焙?谟窈烫锘肪撤裼邢薰境ち髌斯ざ佣映の饫銮拷樯?,消博会期间,该公司协调300多名工作人员,在会展中心周边路段,实行早、中、晚三班轮流值岗。
“每天早上6:30,工作人员从家中出发,到达现场后组织人员进行岗前培训,强调安全和保洁要点?!被瞪璞阜矫妫霉景才徘迳ǔ岛退得刻觳患涠辖腥魉饕?,发现有污染时及时进行冲洗,并安排专人负责清理垃圾,确保垃圾桶的垃圾及时清运,为消博会的顺利举办提供了坚实的环境保障。(记者程小丹 特约记者陈创淼 通讯员符志敏)