“非常感谢海口公交工作人员,他们让我感受到了??谖屡?,其工作效率令人赞叹。”日前,两名乘客对??诠还ぷ魅嗽笨焖侔镏盎囟锲返阍?。
据悉,10月28日晚,车辆即将到达终点站,乘务员李月娥进行例行检查时,意外发现一部乘客遗失的手机。因车辆正在运营,她决定带回调度室等待失主认领。

失主吴女士到高铁东站认领手机。(??诠还┩迹?/font>
原来,吴女士于28日17时左右搭乘G59路公交下车时,因带着孩子,不慎丢失手机。发现物品丢失后,她立即打车赶往高铁东站。最后在公交工作人员的帮助下,于高铁东站调度室成功交接丢失物品。
同样是夜幕下,??诮煌都殴辉擞止綠16路司机詹辉、队管应贤彬成功归还乘客手提电脑。
据了解,26日19时许,乘客洪先生搭乘车辆,因携带物品较多,不慎丢失随身携带的手提电脑。发现物品丢失后,他立即通过12345热线联系上了集团客服。在客服的帮助下,联系上了当班队管应贤彬。

失主洪先生寻回笔记本电脑。(??诠还┩迹?/font>
接到热线办件后,应贤彬根据乘客提供的乘车信息调取车辆运行轨迹,发布寻物通知,确认排查范围。此时,G16路司机詹辉在停车上下客时,收到热心乘客上交手提电脑,便上报队管应贤彬。经协调,当天晚上,乘客洪先生到白水塘公交场站,成功认领丢失电脑。两名乘客在调度室的好人好事登记本上留下了自己的感激之言。对此,上述司乘人员均表示,这只是举手之劳。(记者吴怡辉 通讯员张磊)