记者从共青团海口市委员会了解到,截至2月19日中午,海口市累计组织4800余人次志愿者投身琼州海峡春运服务保障工作,服务旅客超50万人次。

志愿者为旅客发放食物和水(央广网记者 林韦玮 摄)
共青团海口市委员会副书记唐遥介绍,团??谑形蚜?1年开展春运“暖冬行动”青年志愿服务活动。自2月2日以来,团??谑形闲阌⑶艏毕煊?谑形?、市政府部署要求,启动琼州海峡春运应急志愿服务,为旅客提供应急物资保障、信息咨询、交通引导等服务。

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根据路面车辆滞留情况,团海口市委在港区内G15匝道查验点、人车分流点、新海港GTC服务大厅,港区外滨海大道、长乐路等道路沿线及五源河体育场、长影环球100待渡停车场设立了18个临时应急保障志愿服务点,做到了小车和货车服务全覆盖。
每天组织动员社会组织、爱心企业、各界青年志愿者、市区机关和乡镇社区党员志愿者等500多人,在各志愿服务点开展24小时服务。每个志愿服务点均配备1名120急救中心志愿者,以备不时之需。同时,建立“点位长”负责制和志愿者信息互通平台,统筹做好志愿者管理、信息实时互通、旅客问需解答、疑难问题反馈等工作,打通暖心服务“最后一公里”。

志愿者为旅客发放食物和水(央广网记者 林韦玮 摄)
志愿服务点以“固定+流动”形式开展服务,为旅客免费提供饮用(热)水、食品、常用药品、紧急医疗护理、车辆维修等物资和服务;志愿者流动问需发放温馨提示卡,引导司机旅客及时关注港口动态和交通实况。接下来,??谑泄愦笄嗄曛驹刚?、党员志愿者将继续坚守岗位、细化举措、加强保障,以周到的服务相伴过海旅客。(记者 林韦玮)