诚信经营是商户的立业之道,兴业之本。近年来,??谕蚣鸭揖幼笆喂愠∨τ煳拿鞒闲诺木肪?,通过参与放心消费创建活动,既提升了自身的经营水平和服务质量,又赢得了消费者的广泛认可和信赖。
近日,走进万佳家居装饰广场,记者注意到,不少商家门口都张贴着《诚信经营·放心消费公开承诺书》,“加入放心消费单位后,商场对我们的要求更高了,我们从环境到服务等方面越来越好,客户的复购率也随之提升?!比鹗慷魇宋涝「涸鹑死罟塾⑺?。
去年3月,市民黄女士从万佳家居装饰广场一家商户购买的卫浴产品出现质量问题。商家在核实情况后,迅速为她进行了更换?!巴ü判南言诤D稀〕绦颍铱梢圆榭瓷碳业南喙匦畔⒑统信凳?,这让我对消费保障有信心?!被婆克?。
万佳家居装饰广场经营部副经理王炳亮介绍,商场共有170余家商家入驻,在“放心消费承诺单位”创建方面,经过大力宣导,截至去年年底,已有150余家入驻商家加入,消费环境和服务质量优化了,客流量得到明显提升。(记者 邝晓霞)