“值班员,二站台4号车厢有旅客突发疾病晕倒,需要紧急救助?!薄笆盏?,我马上过来?!?月16日19时20分,C7381次列车到达海南环岛高铁老城镇站时,电台内突然传来二站台客运员姜泽的呼叫,该站值班站长代丽娜、客运值班员司云洋接到紧急通知后,第一时间携带轮椅赶到现场。
在现场,工作人员了解情况后,立即拨打了120急救电话。据了解,晕倒旅客李先生当天刚从海口办理出院手续,准备回乐东黄流。由于刚做完手术身体还未恢复,在车上突感不适的李先生选择在老城镇站下车,没想到刚下车就晕倒了。
经过一系列紧急处理,李先生恢复了意识。19时35分,120急救车到达车站,工作人员及医务人员合力将李先生扶至担架并推上救护车,随后送往医院救治。
救护车离开后,车站工作人员在第一时间为李先生办理了后续未完行程的退票手续。后续车站工作人员回访家属得知,李先生病情已大幅好转。“你们的快速反应和热心服务为他赢得了宝贵的救援时间,非常感谢?!逼浼沂粼诘缁爸卸猿嫡颈泶锪烁屑ぶ?。
铁路部门提醒,当前正值暑运期间,旅客如果在车站感到身体不适,可以及时向工作人员求助,车站服务台备有常用药品,紧急情况下,工作人员还会通过广播寻找医生,或帮助旅客拨打120急救电话。(记者陈晓洁)