“您好,请问有什么需要帮助的吗?”……4月18日,在海南国际会展中心外的交通指引点,就读于??诰醚г旱穆砝次餮橇粞峦窘柰庥镉攀?,为客商提供志愿服务,同时向他们推介海口。

在本届消博会安检口,“小椰青”志愿者引导参展嘉宾、客商和观众有序进场。记者杨忠凯 摄
5年来,海口组织像陈威一样的“小椰青”共计超6万人次,参与消博会服务保障,“消博会‘小椰青’——大型赛会集中式和常态化志愿服务项目”在第七届中国青年志愿服务项目大赛中荣获金奖?!按舜位窠比梦颐巧钍芄奈瑁屑で橥度氲椒竦敝?。”连续五届参加消博会保障的“小椰青”李嘉帅说道。
本届消博会期间,???196名“小椰青”志愿者分布在交通指引、场馆服务、媒体接待等41类岗位上,以热情、专业的服务,为中外参展商和客商铺就一条“有温度”的服务之路。
“今年,我们招募了10名外籍志愿者,以及外语专业志愿者奔赴多类岗位,积极展示‘小椰青’的专业化、国际化服务?!蓖藕?谑形驹阜裼肷缁峁ぷ鞑坎砍ち滞嫠呒钦?,我市还构建“管家+保姆”式精细化管理机制,组建了60余人的领队队伍,下设4个专项小组,确保志愿服务高效有序。
在展馆一隅,两处“志愿者之家”不仅配备了储物柜、更衣室、饮水机等设施,还设置了读书角、党团文化墙和互动留言板,成为“小椰青”休整充电的“青春驿站”。海南大学志愿者申含冰告诉记者,“小椰青”们会利用休息时间分享志愿服务见闻与跨文化交流心得,氛围特别温暖。
据了解,“消博会‘小椰青’——大型赛会集中式和常态化志愿服务项目”组织??诘厍鞲咝S肭嗄晟缁嶙橹闹驹刚卟斡胂┗岱癖U瞎ぷ?,并创新性打造精细化、社会化、常态化的管理模式。依托消博会等国际展会,该项目探索形成了一套大型赛会综合管理志愿服务项目样板,为观众创造更好的参展体验,也带动了??谀酥梁D先嶂驹阜穹⒄?。(记者 周慧)